Confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026.
Cette page explique quelles données personnelles nous collectons via ce site, pourquoi, avec qui nous les partageons, et les droits dont vous disposez au titre du RGPD. Pour toute question, écrivez-nous à outdoorpeda@gmail.com.
Qui nous sommes
Forest Camp Chamonix organise des camps de plein air pour enfants dans la vallée de Chamonix et est responsable du traitement des données collectées via ce site.
Ce que nous collectons
Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour organiser un camp en toute sécurité et vous répondre :
- Formulaires de contact et de demande : vos nom, email, message, et votre numéro de téléphone si vous choisissez de l’indiquer.
- Newsletter : votre adresse email, pour vous prévenir de l’ouverture de nouvelles sessions.
- Assistant de chat : l’email que vous saisissez avant votre première question, ainsi que vos questions et nos réponses.
- Réservation et paiement : gérés par Bookwhen. Vos coordonnées, les informations de votre enfant et votre paiement par carte sont saisis sur Bookwhen, et non stockés sur ce site.
- Formulaire d’informations sur l’enfant (après réservation) : prénom et date de naissance de votre enfant, régime alimentaire et allergies, notes médicales, un contact d’urgence, les informations d’assurance et tout document téléversé, et votre consentement photo.
Comment nous l’utilisons
Pour organiser le camp de votre enfant en toute sécurité, gérer les réservations, répondre à vos questions et envoyer la newsletter si vous l’avez demandée. Nous ne vendons jamais vos données et ne les utilisons jamais à des fins publicitaires.
Avec qui nous les partageons
Nous ne partageons les données qu’avec les services nécessaires au fonctionnement du camp, et chacun ne reçoit que ce dont il a besoin :
- Bookwhen — gère votre réservation et le paiement par carte.
- Airtable — stocke les inscriptions à la newsletter, l’historique du chat et le formulaire d’informations sur l’enfant.
- Vercel — héberge le site et stocke tout document d’assurance que vous téléversez.
- Anthropic — fait fonctionner l’assistant de chat ; vos messages sont envoyés pour générer une réponse.
- Supabase — stocke les messages de contact et de demande privée pour que l’équipe puisse répondre, et Resend envoie l’alerte e-mail vers notre boîte mail.
Cookies et stockage sur l’appareil
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ou de suivi. Nous utilisons un peu de stockage local pour faire fonctionner quelques fonctionnalités, et Bookwhen dépose ses propres cookies lorsque vous passez au paiement.
| Nom | À quoi ça sert | Type | Conservé |
|---|---|---|---|
| fc-chat-session | Garde votre conversation de chat liée à vous pendant votre visite. | Stockage local (essentiel) | Jusqu’à ce que vous vidiez votre navigateur. |
| fc-chat-email | Mémorise l’email donné au chat pour ne pas le redemander. | Stockage local (essentiel) | Jusqu’à ce que vous vidiez votre navigateur. |
| Cookies Bookwhen | Lorsque vous passez au paiement, Bookwhen dépose ses propres cookies pour traiter votre réservation en toute sécurité. | Tiers (sur bookwhen.com) | Selon la politique de Bookwhen. |
Si nous ajoutons un outil d’analyse à l’avenir, nous utiliserons une solution respectueuse de la vie privée et sans cookie (comme Plausible), et nous mettrons d’abord cette page à jour.
Combien de temps nous les conservons
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire, puis nous les supprimons. Les documents d’assurance sont conservés jusqu’à leur date d’expiration, puis supprimés. Les informations d’inscription et sur l’enfant (le formulaire de réservation et d’informations sur l’enfant) sont conservées pendant un an, puis supprimées. Les emails de la newsletter sont conservés jusqu’à votre désinscription. Pour demander une suppression anticipée, écrivez à outdoorpeda@gmail.com.
Vos droits
Au titre du RGPD, vous pouvez demander à consulter, corriger, supprimer ou exporter vos données, ou vous opposer à leur utilisation. Écrivez à outdoorpeda@gmail.com et nous répondrons sous 30 jours. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Contact
Des questions sur vos données ou cette politique ? Écrivez à outdoorpeda@gmail.com.